Rapports après six mois de covid-19

Au milieu du mois de mars, la fermeture au cause de COVID-19 a laissé de nombreuses personnes dans le besoin. Les gens ont perdu leur revenu, les personnes âgées et ceux qui présentent des risques de santé élevés ont été forcés de s’isoler et l’information a changé tous les jours.

Comme c’était le cas lors de crises précédentes, le rôle du 211 Ontario comme porte d’entrée aux programmes et services communautaires est devenu plus apparent et plus important. En fait, le 211 a joué un rôle de médiateur pour de nombreuses personnes, services et systèmes submergés par l’immensité des défis.

Notre RAPPORT APRÈS SIX MOIS DE COVID-19 décrive la manière dont nous avons relevé le défi. Je pense que notre résilience et notre capacité à nous adapter, à changer et à avancer ont renforcé le 211 Ontario pour non seulement aider la province à gérer la seconde vague de COVID-19 mais également les futures crises.

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